고객만족센터 ARS 이용 안내

고객만족센터 전화상담 시 활용하시면 보다 빠르고
편리하게 사용할 수 있습니다.

고객만족센터 1577-8181 ...
여러분의 에너지 서비스 파트너 경동도시가스 입니다.
가스사고, 가스누출은 8번, 이사관련문의는 2번, 요금문의는 3번, ARS검침등록은 4번,
보일러 및 시공업체 문의는 5번, 상담원 연결은 0번을 눌러 주십시오.
이용요금 안내
- 일반전화의 경우 시내전화 요금으로 이용 가능
- 휴대전화의 경우 통신사별 요금제에 따라 상이
ARS서비스 이동 순서 정보 안내
서비스 구분 서비스 이동 순서
가스사고 신고 가스누출, 냄새, 화재 8번 → 상황실 자동연결 → 사고접수 및 현장출동
이사관련문의 전출 2번 → 1번
전입 2번 → 2번
기타출장문의 2번 → 3번
요금관련문의 요금/입금계좌
  • 요금 문의 : 3번 → 1번 → 1번
  • 입금계좌 문의 : 3번 → 1번 → 2번
  • 수납확인 문의 : 3번 → 1번 → 3번
고지서 재발행
  • 고지서 : 3번 → 2번 → 1번
  • 과금내역서 : 3번 → 2번 → 2번
  • 알림톡 및 이메일 : 3번 → 2번 → 3번
  • 알림톡 및 이메일 해지신청 : 3번 → 2번 → 4번
카드결제안내 안내서비스 : 3번 → 3번
경감문의
  • 다자녀 경감 : 3번 → 4번 → 1번
  • 기초생활 수급자 경감 : 3번 → 4번 → 2번
  • 장애인 경감 : 3번 → 4번 → 3번
  • 기타경감 : 3번 → 4번 → 4번
세금계산서 자료요청
  • 팩스 : 3번 → 5번 → 1번
  • 실물 : 3번 → 5번 → 2번
기타
  • 다시듣기 : 3번 → 9번
  • 상위메뉴이동 : 3번 → *표
ARS 검침등록 검침등록서비스 4번 → 검침등록서비스
보일러 및 시공업체문의 보일러 서비스 5번 → 1번
시공업체문의 5번 → 2번
상담문의 상담원 연결 0번 → 상담원연결