고객님의 사용요금 및 계산방법은 저희 경동도시가스 홈페이지(www.kdgas.co.kr)에서 확인하실 수 있으며, 사용내역에 대한 자세한 사항은 일반고객의 경우 고객만족센터(1577-8181)로 연락 주셔서 확인하실 수 있고, 해당 기업고객의 경우 담당자에게 직접 통화하시거나, 고객만족센터(1577-8181)로 연락 주시면 담당자에게 연결하여 설명 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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우선 당사 고객만족센터(1577-8181)로 연락을 주시기 바랍니다. 고객님의 인적사항과 도시가스 사용용도를 확인하여 해당지역 영업담당자가 현장 방문 확인 후 공사가능여부 및 공급절차, 공급예정일 등을 전화 또는 방문하여 안내해 드리도록 하겠습니다. 그 후 절차에 대해서는 도로의 구간에 따라 다르게 진행됩니다.

<단구간(10M 이하)일 경우>
고객님이 고객님 자택내의 내관가스시설공사는 당사가 수행하지 않고, 고객님이 직접 선정한 내관시공업체에서 수행하게 됩니다.
따라서 고객님이 내관시공업체와 직접 계약을 체결하시면, 그 이후 고객님을 대신하여 신청과 관련된 모든 업무를 내관시공업체에서 대행해 주고 있습니다. 신청에서 공급까지의 시기는 고객님이 시설분담금을 납부하신 후 안내를 해 드리고 있으며, 약 45~60일정도 소요가 됩니다.
<도로굴착 심의구간(10M 초과)일 경우>
도시가스 공급예정지가 도시가스 배관이 매설되어 있는 곳까지 10M가 초과하는 지역에 도시가스를 공급하기 위해서는 해당 지방자치단체 도로관리 심의가 필요합니다.
즉, 고객님께서 신청한 도시가스 공급예정지가 기존 도시가스 배관으로부터 10M 이상 멀리 있는 관계로 도로법 등 관련법령에 따라 지방자치단체의 도로관리 심의절차에 따른 허가를 받아야 도시가스 공급신청이 가능합니다.
고객만족센터(1577-8181)에 연락하셔서 고객님의 인적사항을 남겨주시면 향후 도로관리심의 절차와 방법에 대해서 영업담당자를 통해 안내해 드리겠습니다.